منهجيتنا في تقديم الخدمة
١. الاستماع أولاً
قبل أي ترتيب، نأخذ وقتنا لنفهم وضع العائلة واحتياجات الكبير بالتفصيل.
٢. تصميم الترتيب المناسب
نرشدك إلى الخيار الذي يناسب وضعك — إقامة شهرية أو أسبوعية أو اشتراك تنسيق عن بُعد.
٣. المتابعة والتحسين
نراجع مع العائلة بانتظام ونُعدّل الترتيب كلما تطورت الاحتياجات.
الإقامة العائلية الشهرية
ترتيب شهري متكامل يُحاكي إيقاع البيت الحقيقي — وجبات منزلية مشتركة، أيام زيارات الأجيال المختلطة، وغرفة خاصة مُجهَّزة باعتناء. مثالية للكبير الذي يبحث عن رفقة يومية في بيئة منظمة وآمنة.
- غرفة خاصة مفروشة بالكامل
- ثلاث وجبات يومية منزلية الطابع
- أنشطة مجتمعية أسبوعية
- غداء عائلي مشترك كل جمعة
- كونسيرج متاح خلال ساعات النهار
خطوات الانضمام:
- ١تواصل معنا لتحديد موعد جولة بالمكان
- ٢مناقشة التفضيلات الشخصية وتفاصيل الإقامة
- ٣توقيع اتفاقية الإقامة وتحديد موعد الانتقال
ترتيب إقامة العطلات والإجازات
حين تسافر الأسرة للخارج ولا تودّ أن يبقى كبيرها في المنزل وحيداً — نوفر له إقامة أسبوعية في مجتمعنا تشمل كل التفاصيل: الغرفة والوجبات وبرنامج الأنشطة الكامل. الحجز يكون بالأسبوع بحد أدنى أسبوع واحد وأقصى أربعة أسابيع.
- غرفة خاصة جاهزة فور الوصول
- ثلاث وجبات يومية
- خدمة تنظيف يومية
- مشاركة كاملة في جميع الأنشطة
- تواصل منتظم مع العائلة المسافرة
خطوات الحجز:
- ١تحديد تواريخ الإقامة المطلوبة والتحقق من التوافر
- ٢تعبئة نموذج المعلومات وتأكيد التفضيلات
- ٣دفع الرسوم المقررة وتأكيد الحجز
خدمة تنسيق المهام الشهرية
اشتراك شهري مصمَّم للكبار المقيمين في منازلهم المستقلة الذين يحتاجون دعماً تنظيمياً خفيفاً في حياتهم اليومية — دون الحاجة للانتقال إلى أي مكان. الخدمة تشمل تنسيق قوائم المشتريات، متابعة البريد، جدولة خدمات الصيانة المنزلية، ومكالمة أسبوعية للاطمئنان.
- تنظيم وتنسيق قوائم المشتريات أسبوعياً
- استقبال البريد ومتابعة المراسلات
- تحديد مواعيد مقدمي خدمات الصيانة
- مكالمة اطمئنان أسبوعية
- الخدمة تنظيمية بالكامل دون تدخل طبي
خطوات الاشتراك:
- ١مكالمة تعريفية لفهم الاحتياجات التنظيمية
- ٢تحديد جدول التواصل الأسبوعي المناسب
- ٣بدء الاشتراك وتفعيل الخدمة فوراً
أيّ خيار يناسبك؟
قارن الخيارات الثلاثة لتجد الأنسب لوضعك
| العنصر | الإقامة الشهرية | إقامة العطلات | تنسيق المهام |
|---|---|---|---|
| مكان الإقامة | سيرفانا | سيرفانا | المنزل المستقل |
| الحد الأدنى | شهر | أسبوع | شهر |
| الوجبات | |||
| الأنشطة المجتمعية | |||
| تنسيق المهام | |||
| السعر | ٣٬٥٠٠ درهم/شهر | ٢٬٢٠٠ درهم/أسبوع | ٤٨٠ درهم/شهر |
معايير مشتركة عبر جميع خدماتنا
خصوصية لا تُساوَم عليها
بياناتك وبيانات كبيرك محفوظة بسرية ولا تُشارَك إطلاقاً.
استجابة سريعة لأي استفسار
خلال ساعات العمل، نردّ على استفسارات العائلات في غضون ساعتين.
اتفاقيات واضحة وبسيطة
وثائق مكتوبة بلغة عربية واضحة — لا بنود مُبهمة ولا تفاصيل مختبئة.
تقييم دوري للرضا
نستطلع رأي العائلات شهرياً ونُحسّن بناءً على ملاحظاتهم.
احترام الخصوصية الثقافية
نراعي تفضيلات كل ساكن في التفاعل الاجتماعي وفق قيمه وعاداته.
دعم مستمر للعائلة
خط تواصل مخصص للعائلات يُمكّنهم من متابعة أحوال كبيرهم في أي وقت.
الأسعار بوضوح
ما تراه هو ما تدفعه — لا رسوم إضافية
تنسيق المهام
- تنسيق المشتريات الأسبوعي
- متابعة البريد
- جدولة الخدمات المنزلية
- مكالمة أسبوعية
الإقامة الشهرية
- غرفة خاصة مفروشة
- ثلاث وجبات يومية
- أنشطة مجتمعية
- غداء عائلي جمعة
- كونسيرج نهاري
إقامة العطلات
- غرفة خاصة
- الوجبات والتنظيف
- مشاركة كاملة بالأنشطة
- مدة ١–٤ أسابيع
غير متأكد من الخيار المناسب؟
تحدّث معنا وسنساعدك في تحديد الترتيب الأنسب خلال مكالمة قصيرة.
احجز استشارة